Termini e Condizioni di Vendita di Haridea

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le transazioni di acquisto dei prodotti offerti da Haridea, qui identificato come il “Venditore”, attraverso lo shop online disponibile su https://www.haridea.com .

Le parti coinvolte nel contratto sono il Cliente, da un lato, e Haridea, rappresentato dalle artiste Giorgia Furcieri e Carla Garito, con sede legale in Via Gen. Arimondi 1/R  CF: FRCGRG83L42G273L

1. PROCEDURA DI ACQUISTO

1.1 I prodotti sono destinati alla vendita al Cliente, il cui profilo viene identificato attraverso i dati forniti durante la compilazione e l’invio del modulo d’Ordine in formato elettronico, con la contemporanea accettazione delle Condizioni Generali di Vendita.

1.2 Si vieta al Cliente di utilizzare nomi falsi, inventati o di fantasia durante la procedura di Ordine online e nelle comunicazioni successive. Il Venditore si riserva il diritto di perseguire legalmente qualsiasi violazione o abuso, nell’interesse e a tutela dei consumatori.

1.3 Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente esonera il Venditore da qualsiasi responsabilità derivante da errori nei documenti fiscali generati a causa di informazioni errate fornite durante la compilazione dell’Ordine online. Il Cliente è l’unico responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite.

2. VENDITA ATTRAVERSO IL SERVIZIO DI COMMERCIO ELETTRONICO

2.1 Per vendita online si intende il contratto a distanza che riguarda la cessione di beni mobili stipulato tra il Cliente e Haridea, agendo in veste di Venditore. Questo accordo avviene all’interno di un servizio di commercio elettronico organizzato da Haridea, il quale utilizza la tecnologia di comunicazione a distanza nota come Internet.

2.2 Affinché il Cliente possa concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti, è necessario compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore tramite Internet, seguendo le istruzioni fornite.

2.3 All’interno dell’Ordine sono inclusi:

  • Rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita;
  • Informazioni e immagini di ciascun Prodotto insieme al relativo prezzo;
  • Mezzi di pagamento disponibili;
  • Modalità di consegna dei Prodotti acquistati e relativi costi di spedizione;
  • Indicazioni sul diritto di recesso;
  • Procedure e tempistiche per la restituzione dei Prodotti acquistati.

2.4 I Prodotti di Haridea sono pezzi unici realizzati attraverso una tecnica completamente manuale. Eventuali variazioni rispetto alle fotografie (che hanno una funzione puramente illustrativa), o piccole imperfezioni, non sono da attribuire a difetti di fabbricazione, ma piuttosto alla natura manuale del prodotto.

2.5 Prima di finalizzare l’accordo, al Cliente sarà richiesto di confermare di aver letto le Condizioni Generali di Vendita, compresa l’Informativa sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati personali.

2.6 Il contratto si considera concluso quando il Venditore riceve, tramite Internet, il Modulo d’Ordine inviato dal Cliente, previa verifica dell’accuratezza dei dati relativi all’Ordine stesso.

2.7 La lingua ufficiale per la conclusione del contratto con il Venditore è l’italiano, e la legge applicabile è quella italiana.

2.8 Una volta concluso il contratto, il Venditore procederà con l’evasione dell’Ordine.

3. ESECUZIONE DELL’ORDINE

Con l’inoltro dell’Ordine attraverso Internet, il Cliente accetta senza riserve e si impegna a rispettare le attuali Condizioni Generali di Vendita nei suoi rapporti con il Venditore.

3.1 Una volta concluso il contratto, il Venditore invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una Conferma dell’Ordine, contenente un riepilogo delle informazioni necessarie per garantire il successo dell’ordine. Prima di inviare la Conferma dell’Ordine, il Venditore si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni via e-mail o telefonate, relative all’Ordine.

3.2 Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile o risulti difettoso, il Venditore informerà il Cliente tramite posta elettronica o telefonata, dichiarando che il contratto non è stato concluso e che l’Ordine non verrà eseguito, specificando i motivi. In questo caso, l’importo precedentemente autorizzato sulla modalità di pagamento del Cliente verrà annullato.

3.3 Nel caso in cui i prodotti, presentati sul sito web, non siano più disponibili o in vendita dopo l’invio dell’Ordine, il Venditore si impegna a comunicare tempestivamente tale indisponibilità al Cliente entro sette (07) giorni lavorativi dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’Ordine. In questo scenario, l’importo precedentemente autorizzato sulla modalità di pagamento del Cliente verrà annullato.

3.4 Haridea.com si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da Clienti con i quali siano in corso controversie legali relative a Ordini precedenti o da Clienti considerati inidonei, inclusi casi di violazioni passate delle condizioni di contratto per l’acquisto online sul Sito.

4. PREZZI DI VENDITA

4.1 I Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e le spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell’Ordine, salvo diversa indicazione, non includono eventuali costi legati a dazi doganali e tasse correlate in caso di spedizione in Paesi extra-UE o Paesi che richiedono oneri di importazione. Tali costi sono a carico del Cliente e devono essere pagati direttamente al momento della consegna dei Prodotti, seguendo le istruzioni specificate nella Conferma dell’Ordine.

4.2 Nel caso in cui il Cliente richieda un prodotto personalizzato, verrà applicata una maggiorazione di prezzo proporzionale alla personalizzazione richiesta.

5. METODI DI PAGAMENTO

Fino al completo pagamento, la proprietà dei prodotti rimarrà in capo a Haridea.

Il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna può avvenire mediante le modalità indicate nel modulo d’Ordine del sito www.haridea.com, tra cui, Paypal, Carte di Credito. Di seguito, le specifiche.

5.1 Carte di Credito e Carte Prepagate

5.1.1 Accettiamo pagamenti con carte di credito e carte prepagate (ad esempio, PostePay) tramite la piattaforma PayPal, senza alcun costo aggiuntivo sul prezzo del prodotto e della spedizione. È importante notare che il Cliente deve essere titolare di una carta di credito valida al momento dell’Ordine e che il nome sulla carta deve corrispondere ai dati di fatturazione. In assenza di tali requisiti, non sarà possibile procedere con l’Ordine.

5.1.2 Nel caso in cui il Cliente, dopo aver ricevuto il pacco con l’Ordine, desideri esercitare il Diritto di Recesso per qualsiasi motivo, il Venditore incaricherà l’istituto bancario di rimborsare l’importo direttamente sulla carta di credito del Cliente.

5.2 Paypal

5.2.1 Se il Cliente dispone di un account Paypal, Haridea.com offre la possibilità di effettuare pagamenti utilizzando direttamente l’email e la password associate al suo account su www.paypal.com.

5.3 Sicurezza delle Informazioni di Pagamento

In nessun momento durante la procedura d’acquisto, Haridea.com avrà accesso alle informazioni relative alla carta di credito del Cliente (come il numero della carta o la sua scadenza), trasmesse tramite una connessione protetta e crittografata direttamente al sito del soggetto responsabile dei pagamenti elettronici (istituto bancario o Paypal). Nessun dato di pagamento sarà conservato negli archivi informatici del Venditore. In nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso fraudolento o indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.

6. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, solo se è un Consumatore (persona fisica che utilizza il sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale).

6.1 Procedura di Recesso:

Il Cliente deve richiedere il reso via e-mail all’indirizzo: info@haridea.com

6.2 Responsabilità del Consumatore:

Il reso, compreso il cambio di prodotto, è a carico e sotto la responsabilità del Consumatore.

6.3 Condizioni di Reso:

Il Consumatore deve rispedire la merce a proprie spese, seguendo precise disposizioni:

      • I Prodotti resi devono essere restituiti integralmente, senza parti mancanti, anche in caso di kit.
      • I Prodotti resi non devono presentare segni di utilizzo, indossati o danneggiati.
      • I Prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale.
      • I Prodotti resi devono essere inviati al Venditore in un’unica spedizione entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento.
        Rimborso:

        • Se il recesso è conforme alle condizioni, il Cliente può richiedere il rimborso di tutti i pagamenti, comprese le spese di spedizione iniziali.
        • Il Venditore effettuerà il rimborso entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti resi.
        • Il tempo effettivo di accredito dipenderà dalla banca del Cliente.

6.4 Spese di Spedizione Iniziali:

In caso di reso, le uniche spese a carico del Cliente rimarranno quelle iniziali di spedizione dell’Ordine.

6.5 Violazione delle Condizioni di Recesso:

Se il Cliente non rispetta le modalità di reso, il Venditore può rispedire i Prodotti addebitando ulteriori spese di spedizione.

6.7 Eccezione per Prodotti Personalizzati:

Il Diritto di Recesso non si applica ai prodotti personalizzati su richiesta esplicita del Cliente al momento dell’Ordine.